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un asesor especializado de Softcentro
se enlazará a tu equipo para diagnosticar y
resolver cualquier eventualidad en tiempo real,
como si estuviera ahí contigo.
Pasos para recibir asistencia
Sigue estas rápidas instrucciones para que nuestro equipo pueda ayudarte de inmediato:
1. Descarga el ejecutable: Elige y haz clic en una de las herramientas de soporte (TeamViewer o RustDesk) que se muestran abajo.
2. Abre el archivo: Una vez descargado, haz doble clic sobre el archivo para ejecutarlo. (No requiere instalación compleja).
3. Comparte tus accesos: La pantalla te mostrará un número de ID y una Contraseña
4. Proporciónale estos datos a tu asesor por teléfono o WhatsApp para iniciar la sesión.


